FAQ - Veel gestelde vragen

Op al onze laptops staat standaard Windows 10 geïnstalleerd.

Wij verhuren ook:

• Beamers
• Projectieschermen
• TV schermen
• Printers
• Laptopkarren

• Voordelig huren van A-merk laptops
• Snelle levering
• Klantgerichte flexibiliteit

De klant blijft verantwoordelijk voor de eigen data. Zodra de laptops retour zijn bij Laptopshuren.nl, worden de gegevens verwijderd door het installeren van een nieuwe image. Mocht er door een defect een laptop worden omgewisseld, dan kan er data tegen betaling worden overgezet. De klant dient dit tijdig aan te geven.

Nee, naderhand worden de laptops gerestored. Dit houdt in dat de harde schijf volledig overschreven wordt. Al uw gegevens worden hierdoor verwijderd.

De laptops zijn alleen verzekerd wanneer u hiervoor bij ons een verzekering afneemt. In het geval van schade, verlies of diefstal brengen we u (een deel van) de door ons bepaalde dagwaarde in rekening.

Het is mogelijk om binnen 24 uur een laptop geleverd te krijgen. Let op: er kunnen spoedkosten in rekening worden gebracht.

Wij leveren standaard de laptops een werkdag van te voren. Indien u voor on-site installatie heeft gekozen, zullen we afstemmen met de eigenaar van de zaal wanneer deze beschikbaar is om de hardware te kunnen installeren. Zo staat alles de volgende dag werkend voor u klaar.

Wij halen de laptops de dag na het einde van de huur weer op. U dient na gebruik de laptops zelf op te ruimen en naar een afgesloten ruimte te brengen. Als u voor on-site support kiest dan nemen wij dezelfde dag de laptops weer mee.

Mocht de levering niet helemaal uitkomen in uw planning? U kunt de hardware zelf ophalen op ons kantoor in Zwolle. Ons adres is Nervistraat 8 te Zwolle.

Laptopshuren.nl levert de laptops met USB-muizen.

De laptops worden geleverd met passende adapters.

De laptops worden per vijf of zes stuks verpakt in een krat. Indien u een laptoptas wenst, dan kunt u dat bij ons aangeven.

Indien er op de locatie internet aanwezig is, kunt u door middel van WiFi gebruik maken van internet. Indien er geen internet op locatie aanwezig is, kunt u bij ons een UMTS router huren. In deze router wordt een simkaart geïnstalleerd waarmee u toegang hebt tot het internet. LET OP: In beide gevallen is Laptopshuren.nl enkel verantwoordelijk voor de WiFi functie. Laptopshuren.nl is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van het internet

Neem contact met ons op voor de mogelijkheden via info@laptopshuren.nl of 038-4221805. Mocht u zelf een licentie hebben van software dan kunt u deze aandragen, zodat we deze vooraf op uw laptops installeren.

Bij ons staat service voorop. Daarom raden we het aan om voor on-site installatie te kiezen. Dit houdt in dat we de hardware werkend op locatie aansluiten en testen. In overleg kan dit een dag of avond ervoor, of ’s ochtends vroeg op de dag zelf. LET OP: Bijleveren/installeren op de dag zelf, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht.

Als u hardware bij ons huurt, dan kunt u er voor kiezen om een medewerker van ons op locatie te hebben. Mocht er onverhoopt iets uitvallen, dan is onze collega paraat. Zo kunt u weer snel door met uw training of presentatie. Ook heeft de medewerker reserveapparatuur bij zich om snel een apparaat te kunnen omruilen.